Programa detallado

Curso de Calidad ISO 9001:2026

  • 11 unidades

Detalles del curso

Objetivo

Al finalizar el estudio de la acción formativa, el alumnado será capaz de:

  • Implantar un sistema de gestión de la calidad basado en ISO 9001:2026.
  • Gestionar el mantenimiento de un sistema de gestión de la calidad basado en ISO 9001:2026.
  • Adaptar el sistema de gestión de calidad basado en la edición de la norma de 2015 a los requisitos de ISO 9001:2026.

Dirigido a

Responsables y técnicos de gestión de la calidad. 

Responsables y técnicos de gestión ambiental y prevención de riesgos laborales que deseen introducirse en la gestión de la calidad, en la integración de sistemas de gestión y ampliar sus conocimientos.

Requisitos

Es conveniente disponer de una copia de trabajo de UNE-EN ISO 9001:2026 y aconsejable, copia de trabajo de UNE-EN ISO 9000:2026. No se requieren conocimientos previos relacionados con la gestión de la calidad según ISO 9001.

Unidad 1 Introducción a la norma ISO 9001:2026

Objetivo

Al finalizar el estudio de esta unidad, el alumnado será capaz de: 

  • Detallar los requisitos relacionados con las secciones introductorias de ISO 9001.
  • Utilizar con propiedad los términos básicos utilizados en un sistema de gestión de la calidad.
  • Clasificar y organizar los procesos inherentes de un sistema de gestión de la calidad en un ciclo PDCA.
  • Extractar los requisitos de un párrafo de ISO 9001.

Contenido

  • Introducción a la norma ISO 9001:2026
  • Antecedentes
  • Objetivo de un sistema de gestión de la calidad
  • Principios de gestión de la calidad
  • Enfoque a procesos. Ciclo PDCA e ISO 9001
  • Estructura de ISO 9001: Cómo leer ISO 9001 y el Anexo A
  • Normas para consulta
  • Términos y definiciones
  • Resumen
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Unidad 2 Contexto de la organización

Objetivo

Al finalizar el estudio de esta unidad, el alumnado será capaz de:

  • Relacionar y explicar los requisitos de la sección Contexto de la organización.
  • Implantar los requisitos indicados en una organización tipo.

Contenido

  • Contexto de la organización
  • Objetivos
  • Comprensión de la organización y de su contexto
  • Comprensión de las necesidades y expectativas de las partes interesadas
  • Determinación del alcance del sistema de gestión de la calidad
  • Sistema de gestión de la calidad
  • Resumen
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Unidad 3 Liderazgo

Objetivo

Al finalizar el estudio de esta unidad, el alumnado será capaz de:

  • Relacionar y explicar los requisitos de la sección Liderazgo.
  • Aplica los requisitos estudiados en los supuestos prácticos propuestos.

Contenido

  • Liderazgo
  • Objetivos
  • Liderazgo y compromiso
  • Política de la calidad
  • Roles, responsabilidades y autoridades
  • Resumen
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Unidad 4 Planificación

Objetivo

Al finalizar el estudio de esta unidad, el alumnado será capaz de:

  • Relacionar y explicar los requisitos de la sección Planificación.
  • Aplica los requisitos indicados en una organización tipo.

Contenido

  • Planificación
  • Objetivos
  • Acciones para abordar riesgos y oportunidades
  • Objetivos de la calidad y planificación para lograrlos
  • Planificación de los cambios
  • Resumen
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Unidad 5 Apoyo

Objetivo

Al finalizar el estudio de esta unidad, el alumnado será capaz de:

  • Relacionar y explicar los requisitos de la sección Apoyo.
  • Aplica los requisitos indicados en una organización tipo.

Contenido

  • Apoyo
  • Objetivos
  • Recursos
  • Competencia
  • Toma de conciencia
  • Comunicación
  • Información documentada
  • Resumen
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Unidad 6 Operación. Planificación y control operacional, Requisitos para los productos y servicios y Diseño y desarrollo de los productos y servicios

Objetivo

Al finalizar el estudio de esta unidad, el alumnado será capaz de:

  • Relacionar y explicar los requisitos de las subcláusulas de la sección Operación relacionadas.
  • Aplica los requisitos indicados en una organización tipo.

Contenido

  • Operación. Planificación y control operacional, Requisitos para los productos y servicios y Diseño y desarrollo de los productos y servicios
  • Objetivos
  • Planificación y control operacional
  • Requisitos para los productos y servicios
  • Diseño y desarrollo de los productos y servicios
  • Resumen
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Unidad 7 Operación. Control de los procesos, productos y servicios suministrados externamente y Producción y provisión del servicio

Objetivo

Al finalizar el estudio de esta unidad, el alumnado será capaz de:

  • Relacionar y explicar los requisitos de las subcláusulas de la sección Operación relacionadas.
  • Aplica los requisitos indicados en una organización tipo.

Contenido

  • Operación. Control de los procesos, productos y servicios suministrados externamente y Producción y provisión del servicio
  • Control de los procesos, productos y servicios suministrados externamente
  • Producción y provisión del servicio
  • Resumen
Arriba

Unidad 8 Operación. Liberación de los productos y servicios y Control de salidas no conformes

Objetivo

Al finalizar el estudio de esta unidad, el alumnado será capaz de:

  • Relacionar y explicar los requisitos de las subcláusulas de la sección Operación relacionadas.
  • Aplica los requisitos indicados en una organización tipo.

Contenido

  • Operación. Liberación de los productos y servicios y Control de salidas no conformes
  • Liberación de los productos y servicios
  • Control de las salidas no conformes
  • Resumen
Arriba

Unidad 9 Evaluación del desempeño. Seguimiento, medición, análisis y evaluación

Objetivo

Al finalizar el estudio de esta unidad, el alumnado será capaz de:

  • Relacionar y explicar los requisitos de las subcláusulas de la sección Evaluación del desempeño.
  • Aplicar los requisitos indicados en una organización tipo.

Contenido

  • Evaluación del desempeño. Seguimiento, medición, análisis y evaluación
  • Objetivos
  • Seguimiento, medición, análisis y evaluación
  • Satisfacción del cliente
  • Resumen
Arriba

Unidad 10 Evaluación del desempeño. Auditoría interna y Revisión por la dirección

Objetivo

Al finalizar el estudio de esta unidad, el alumnado será capaz de:

  • Relacionar y explicar los requisitos de las subcláusulas de la sección Evaluación del desempeño.
  • Aplicar los requisitos indicados en una organización tipo.

Contenido

  • Evaluación del desempeño. Auditoría interna y Revisión por la dirección
  • Auditoría interna
  • Revisión por la dirección
  • Resumen
Arriba

Unidad 11 Mejora

Objetivo

Al finalizar el estudio de esta unidad, el alumnado será capaz de:

  • Relacionar y explicar los requisitos de la sección Mejora.
  • Aplicar los requisitos indicados en una organización tipo.

Contenido

  • Mejora
  • Objetivos
  • Mejora continua
  • No conformidad y acción correctiva
  • Resumen
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